Gizlilik ve Çerez Politikası

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Polat Teknik Hırdavat internet sitesini ziyaret ettiğinizde ve bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

Veri sorumlusu

Polat Teknik Hırdavat (Alper Polat)
Belediye Evleri Mh. 84136 Sk. No:21, Çukurova / Adana
E-posta: polatteknikhirdavat@hotmail.com

Hangi verileri işliyoruz?

• İletişim verileri: WhatsApp, telefon ya da e-posta ile bize ulaştığınızda adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve mesajınızın içeriği.
• Sipariş ve teklif bilgileri: talep ettiğiniz ürünler, adetler, teslimat ve fatura için ilettiğiniz bilgiler.
• Site kullanım verileri: ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıkladığınız iletişim bağlantıları, yaklaşık konum (şehir düzeyinde), cihaz ve tarayıcı bilgisi, IP adresi.

Sitede üyelik, form ya da online ödeme yoktur; site üzerinden kart veya kimlik bilgisi toplanmaz.

Hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeple?

• Teklif hazırlamak, siparişi almak, teslim etmek ve satış sonrası destek vermek (KVKK md. 5/2-c, bir sözleşmenin kurulması veya ifası).
• Fatura ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek (KVKK md. 5/2-ç, hukuki yükümlülük).
• Sitenin güvenli ve kesintisiz çalışması (KVKK md. 5/2-f, meşru menfaat).
• Hangi sayfaların ilgi gördüğünü ölçerek siteyi geliştirmek; yalnızca çerez bandında onay verirseniz (KVKK md. 5/1, açık rıza).

Çerezler

Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde yalnızca ziyaret istatistikleri için Google Analytics çerezleri kullanılır; reklam ya da yeniden pazarlama çerezi kullanılmaz. Bu çerezler, ilk ziyaretinizde çıkan bantta "Kabul et" demediğiniz sürece tarayıcınıza yazılmaz. Reddederseniz Google'a çerezsiz, kimliğinizle ilişkilendirilmeyen sınırlı bir ziyaret sinyali gidebilir.

Tercihinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz: Çerez tercihimi değiştir

Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Google Analytics ölçümünü tüm sitelerde kapatmak için Google'ın devre dışı bırakma eklentisini kullanabilirsiniz. Çerezleri engellemeniz sitenin çalışmasını etkilemez.

Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

Kişisel verileriniz satılmaz. Yalnızca hizmet aldığımız şu taraflarla, gerektiği ölçüde paylaşılır:

• Cloudflare: sitenin barındırılması ve güvenliği.
• Google (Google Analytics): ziyaret istatistikleri.
• WhatsApp (Meta): WhatsApp üzerinden yazışmalar.
• Kargo firmaları: siparişin teslimatı.
• Mali müşavir ve yetkili kamu kurumları: yasal yükümlülükler.

Cloudflare, Google ve Meta'nın sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu hizmetler kullanılırken verileriniz KVKK md. 9'daki şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılabilir.

Ne kadar süre saklıyoruz?

İletişim ve sipariş bilgileri, ilişkimiz sürdüğü ve yasal saklama süreleri (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir ya da anonim hale getirilir. Google Analytics verileri 2 ay sonra otomatik olarak silinir.

Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca bize başvurarak:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini isteme,
• bu işlemlerin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme,
• otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi polatteknikhirdavat@hotmail.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Son güncelleme: 29 Ekim 2026